Vietnam – January 31, 2024 – In the fast-paced and ever-evolving landscape of the modern workplace, effective communication is the cornerstone of productivity and collaboration. Combine that with the impact of AI on the future of work, the increase in hybrid work and the overall emphasis on employee experience, it is exactly why Dell Technologies is investing in its peripheral portfolio with the latest technological innovations. Simply put – Dell knows that customers need more than a PC to work – they need a comprehensive ecosystem across peripherals, software, support and services to be as productive as possible in the place, space and pace at which employees work.

Dell’s investments will be continuously heard in this space throughout the year, but today, Dell is announcing its all-new line up of Dell intelligent headsets, built from the ground up with the latest AI-driven technology. With world class noise cancelling performance and long-lasting, comfortable wear, these wireless and wired headsets are reliable for all-day conferencing. 

Dell presents intelligent wireless and wired headsets, the Dell Pro Wireless ANC Headset (WL5024) and Dell Pro Wired ANC Headset (WH5024). Each is equipped with built-in AI-driven noise cancellation microphones that pick up and filter out background noises, offering a new level of audio experience.

See below for a breakdown of their top features:

• AI- Driven Technology: AI-driven noise cancellation microphones pick up and filter out background noises for clear communication. By utilising a robust AI-processing model, environmental noise cancellation is more intelligent, reliable, and accurate in distinguishing human voices from surrounding noises.
• Clear Listening: Both headsets offer Active Noise Cancellation (ANC) that reduces and blocks out unwanted environmental noise making it easier for users to focus on what they are listening to. The WL5024 is taken a step further by offering a more sophisticated Hybrid ANC which combines both feed-forward and feed-back ANC providing better noise reduction across a broader range of frequencies.
• Collaborate effortlessly: Users can pair their wireless devices effortlessly and securely in just one-click using Dell Pair software[1] and customise their audio settings with Dell software.
• Convenience: Smart sensors mute users’ conversations when they remove their WL5024 wireless headset and resume their calls when they put it back on, while the WH5024 Pro Wired ANC boasts easy in-line control for common tasks.
• Swift Connection: Flip the discreet boom mic down to answer calls/unmute and flip up to mute or neatly tuck it away when not in use.
• Sleek Design: With ergonomics and comfort in mind, the headsets are built with premium quality materials that includes an adjustable leatherette headband and replaceable[2] memory foam ear cushions. 
• Platform Compatibility: Certified for Microsoft Teams (Open Office) and Zoom, compatible with leading UC platforms. Open Office qualification includes the strictest test on how the headset microphone suppresses surrounding noise and office conversation from multiple directions. This certification provides the ultimate assurance that the headset meets the premium microphone standard in an open office environment.
• Long-Lasting Battery: Users can easily charge their wireless headset (WL5024) by placing it on the charging dock[3] for convenient rapid charging with up to 8 hours in 15min. On a full charge, enjoy up to 78 hours[4] of listening time.

Expanding the portfolio even further, and available now are the Dell Wireless Headset (WL3024) and Dell Wired Headset (WH3024). Easy to use, these headsets make the perfect choice for the everyday, no-frills consumer who is looking to benefit from a smooth sailing workday. Stay tuned in the coming months as Dell ramps up to announce a high-end addition to the lineup!

For spec sheets and product imagery, please access the press kit here.

Pricing & Availability

Please check with our authorised dealers on the exact availability date and pricing in Vietnam.

[1] Dell Pair is available on select Dell PCs

[2] Sold Separately

[3] Sold Separately

[4] Based on Dell analysis (busy light and ANC off mode) of battery life usage model calculations assumption of an average use of 8 hours a day, Nov 2023.  Results vary depending on use, operating conditions and other factors.

Việt Nam, ngày 31 tháng 1 năm 2024 – Trong môi trường làm việc hiện đại với nhịp độ hối hả và phát triển không ngừng, giao tiếp hiệu quả chính là nền tảng để thúc đẩy năng suất và khả năng phối hợp làm việc. Tác động từ AI đến tương lai của môi trường làm việc, sự gia tăng của phương pháp làm việc kết hợp tại nhiều môi trường khác nhau (khi di chuyển, làm tại nhà hoặc văn phòng, v.v.) và tầm quan trọng về trải nghiệm làm việc của nhân viên là những lý do thúc đẩy Dell Technologies đầu tư vào việc phát triển những thiết bị ngoại vi với các đổi mới sáng tạo mới nhất về mặt công nghệ. Dell hiểu rõ ràng người dùng cần nhiều phương tiện hơn một chiếc PC để làm việc. Để đạt được hiệu suất làm việc cao ở bất kỳ đâu, họ cần một hệ sinh thái hoàn chỉnh về cả thiết bị ngoại vi, phần mềm, sự hỗ trợ và các dịch vụ.
Dell sẽ tiếp tục đầu tư và phát triển các sản phẩm mới trong lĩnh vực này xuyên suốt năm nay. Và hôm nay, Dell chính thức giới thiệu dòng tai nghe thông minh hoàn toàn mới của hãng, tích hợp những công nghệ hỗ trợ AI mới nhất. Với khả năng khử tiếng ồn đẳng cấp và cảm giác thoải mái khi đeo trong thời gian dài, các mẫu tai nghe có dây và không dây mới của Dell là những đối tác đáng tin cậy cho những cuộc họp xuyên suốt trong ngày.

Các mẫu tai nghe thông minh mới của Dell bao gồm Dell Pro Wireless ANC Headset (WL5024) và Dell Pro Wired ANC Headset (WH5024). Mỗi thiết bị đều được tích hợp mic khử tiếng ồn điều khiển bởi AI với khả năng thu và lọc tiếng anh ồn xung quanh nhằm mang đến trải nghiệm âm thanh tuyệt vời cho người sử dụng.

Sau đây là những tính năng đáng chú ý của hai mẫu tai nghe mới từ Dell:
• Công nghệ điều khiển bởi AI: Các mic khử tiếng ồn điều khiển bởi AI chịu trách nhiệm thu và lọc các tiếng ồn xung quanh để cung cấp trải nghiệm nghe gọi rõ ràng. Bằng việc tận dụng mô hình sử dụng bằng AI mạnh mẽ, tính năng khử tiếng ồn môi trường sẽ thông minh, đáng tin cậy và chính xác hơn trong việc phân biệt giọng người và tiếng ồn.
• Âm thanh trong trẻo: Cả hai tai nghe mới của Dell đều có tính năng Chống ồn Chủ động (Active Noise Cancellation, ANC) để giảm thiểu và chặn các tiếng ồn từ môi trường xung quanh nhằm giúp người sử dụng tập trung vào cuộc hội thoại. Tai nghe WL5024 thậm chí còn sở hữu công nghệ chống ồn chủ động kết hợp (Hybrid ANC) tinh vi hơn khi kết hợp cả hai công nghệ chống ồn chuyển tiếp (feed-forward) và phản hồi (feed-back) để mang lại khả năng giảm tiếng ồn ở các dải tần số rộng hơn.
• Kết nối dễ dàng: Người dùng có thể kết nối các thiết bị không dây dễ dàng và bảo mật chỉ với một nút nhấn thông qua ứng dụng Dell Pair. Người dùng cũng có thể tùy chỉnh cấu hình âm thanh với ứng dụng của Dell.
• Tiện dụng: Các cảm biến thông minh tự động ngắt tiếng khi người dùng tháo tai nghe không dây WL5024 và tiếp tục cuộc gọi khi tai nghe được đeo trở lại. Trong khi tai nghe có dây WH5024 Pro Wired ANC cho phép thực hiện các thao tác cơ bản thông qua các nút tích hợp sẵn trên dây.
• Kết nối nhanh chóng: Kéo hạ mic xuống để trả lời cuộc gọi/bật tiếng và kéo lên để tắt tiếng hoặc cất gọn khi không sử dụng.
• Thiết kế tinh tế: Đề cao sự thoải mái và tính công thái học trong thiết kế, các tai nghe mới của Dell được sản xuất từ những nguyên liệu cao cấp với headband bằng da nhân tạo có thể điều chỉnh được và đệm tai nghe bằng cao su non có thể thay thế được.
• Tương tích nhiều nền tảng: Đạt chứng nhận tương thích hoàn toàn với Microsoft Teams (văn phòng mở, Open Office) và Zoom, tương thích với nhiều nền tảng UC (Unified communications, truyền thông hợp nhất) hàng đầu. Chứng nhận Open Office bao gồm bài kiểm tra nghiêm ngặt nhất về khả năng khử tiếng ồn xung quanh và tiếng nói chuyện trong văn phòng từ nhiều hướng của mic trên tai nghe. Chứng nhận này đảm bảo tối đa rằng tai nghe đáp ứng tiêu chuẩn mic cao cấp trong môi trường văn phòng mở.
• Thời gian sử dụng dài lâu: Người dùng có thể sạc tai nghe không dây (WL5024) dễ dàng bằng cách đặt tai nghe lên trạm sạc. Tai nghe cho thời lượng sử dụng lên đến 8 tiếng chỉ sau 15 phút sạc. Khi được nạp đầy, tai nghe cho thời gian nghe lên đến 78 tiếng.

Danh mục tai nghe của Dell còn được bổ sung thêm hai mẫu Dell Wireless Headset (WL3024) và Dell Wired Headset (WH3024). Đây là sự lựa chọn hoàn hảo cho mục đích sử dụng hằng ngày. Dễ sử dụng, không rườm rà, hai mẫu tai nghe này phù hợp với những người tìm kiếm thiết bị bổ trợ giúp họ có một ngày làm việc thuận lợi.

Giá bán và phân phối
Giá và ngày bán tại Việt Nam sẽ được đối tác ủy quyền của Dell công bố trong thời gian tới.