With the summer holiday season in full swing, Agoda, one of the fastest growing online travel agents (OTA), has been asking travelers what they think are the most annoying travel habits.

Noisy travelers (57%), travelers glued to their devices (47%), and those insensitive to cultural nuances (46%) topped the most annoying habits of fellow travelers according to Agoda’s global ‘Annoying Travel Habits’ survey. Mass tour groups and selfie-takers, cited by 36% and 21% respectively, completed the top five irritants.

Chinese travelers seemingly have the highest tolerance for selfie-takers, with only 12% of Chinese respondents irritated by selfie-takers compared to Australians who are on the other end of the tolerance spectrum with nearly a third (31%) citing holiday selfie-takers as annoying.

Insensitivity to local culture nuances is more than twice as irritating for Singaporeans, (63%) Filipinos (61%) and Malaysians (60%) as it is for Chinese (21%) and Thai (27%) Travelers. About half of British (54%) and two-fifths of American travelers (41%) are intolerant of this habit.

Mobile device addiction

Almost half (47%) of the global respondents cited travelers spending too much time on their mobile devices as a grievance. Compared to travelers from other countries, the Vietnamese find those glued to their devices the most annoying (59%). Thai travelers, on the other hand, have the most relaxed attitude (31%) towards constant device usage on holiday.

Perhaps unsurprisingly, solo travelers spend nearly two hours a day on their devices when on holiday (117 minutes) – which is 15% more time than when they are traveling with friends (100 minutes) and 26% more time than if they are with family (86 minutes). Americans are the only exception to this trend and on average spend less time on their devices when traveling solo (62 minutes) than when they are with family (66 minutes) or friends (86 minutes).

Brits are the most engaged travelers when traveling together, limiting their screen time to just over an hour (63 minutes) a day; comparatively Thai travelers spend more than two hours a day (125 minutes) on the phone when they travel with friends or family.

To encourage travelers to pay attention and really experience new destinations without their faces in their screens, Agoda has launched a ‘Selfie Fail’ campaign comprising of cheeky listicles and a video montage highlighting the pitfalls of smartphone dependence. Styled in the format of ‘epic fail’ videos, Australian comedian Ozzyman narrates footage of real travelers getting into silly accidents and situations as a result of paying more attention to their devices than to their surroundings.

Vietnam’s ‘Annoying Travel Habits’ facts:

• Device dependence (59%) noisy travelers (52%) and insensitivity to cultural nuances (45%) are the most annoying for Vietnamese travelers
• Tolerance for selfie-takers increases with age. 20% of 18 to 24-year-olds found selfie-takers the most annoying, versus only a 7% of those ages 55 and older
• Vietnamese travelers spend more time on their devices when traveling solo (147 minutes) than when traveling with family (68 minutes) or friends (86 minutes)

Read the full story here: https://www.agoda.com/press/annoying-travel-habits-survey

Agoda vừa công bố kết quả khảo sát “Những thói quen gây phiền hà khi du lịch”, đồng thời khuyến khích du khách tắt điện thoại để tập trung tận hưởng chuyến đi.

Bước vào thời điểm sôi động nhất mùa du lịch hè, Agoda, một trong những nền tảng đặt dịch vụ du lịch trực tuyến phát triển nhanh nhất thế giới, vừa thực hiện một cuộc khảo sát ý kiến của các du khách về những thói quen khiến họ cảm thấy bị làm phiền nhất khi đi du lịch.

Những khách du lịch gây ồn ào (57%), luôn “dán mắt” vào màn hình thiết bị điện tử (47%) hay thiếu tinh tế trước những khác biệt về bản sắc văn hóa (46%) là những kết quả đứng đầu trong danh sách “những thói quen gây phiền hà khi du lịch”, dựa theo kết quả từ cuộc khảo sát quy mô toàn cầu của Agoda. Tiếp theo sau đó là các nhóm du khách đông người (36%) hay những người “nghiện” chụp ảnh selfie (21%) cũng nằm trong Top 5 “những thói quen gây phiền hà khi du lịch”.

Khách du lịch Trung Quốc dường như có khả năng “chịu đựng” cao với những người “nghiện” chụp ảnh selfie khi chỉ có 12% người được khảo sát cảm thấy khó chịu về vấn đề này, thấp hơn rất nhiều so với gần một phần ba (31%) khách du lịch Úc cho rằng những người “cuồng” selfie thật sự phiền nhiễu.

Thiếu tinh tế trước sự khác biệt về bản sắc văn hóa bản địa là yếu tố khiến hơn gấp đôi lượng khách du lịch người Singapore (63%), người Philippines (61%) và người Malaysia (60%) được khảo sát cảm thấy khó chịu, so với kết quả trả lời từ du khách người Trung Quốc (21%) và người Thái Lan (27%). Khoảng một nửa lượng khách người Anh (54%) được khảo sát và hai phần năm người Mỹ (41%) cũng không thể chịu nổi thói quen này.

Nghiện thiết bị di động

Gần một nửa (47%) số người được khảo sát đều thể hiện sự ngán ngẩm trước những du khách dành quá nhiều thời gian cho các thiết bị di động. Nghiện thiết bị di động là thói quen khiến nhiều khách du lịch Việt Nam cảm thấy khó chịu nhất với kết quả 59%, so với kết quả khảo sát của các quốc gia khác. Ngược lại, người Thái Lan lại ít cảm thấy khó chịu nhất với việc ai đó sử dụng thiết bị di động liên tục suốt chuyến đi với 31%.

Thật không ngạc nhiên khi khách du lịch một mình dành gần hai giờ mỗi ngày sử dụng thiết bị di động trong chuyến du lịch (117 phút) – nhiều hơn 15% so với đi du lịch cùng bạn bè (100 phút) và nhiều hơn 26% so với khi họ đi du lịch cùng gia đình (86 phút). Người Mỹ là ngoại lệ duy nhất cho xu hướng này khi dành rất ít thời gian cho việc sử dụng thiết bị di động trong suốt chuyến du lịch một mình (62 phút) so với khi họ đi cùng gia đình (66 phút) hoặc đi cùng bạn bè (86 phút).

Người Anh là những khách du lịch thể hiện sự gắn kết rất cao trong chuyến du lịch theo nhóm với thời gian “dán mắt” vào màn hình chỉ khoảng hơn một giờ (63 phút) mỗi ngày; với người Thái Lan, họ dành khoảng hơn hai giờ một ngày (125 phút) trên điện thoại khi du lịch cùng bạn bè hoặc gia đình.

Nhằm khuyến khích du khách thực sự trải nghiệm những chân trời mới, giảm tối đa thời gian tập trung vào màn hình thiết bị di động, Agoda đã khởi động chiến dịch “Selfie Fail” bao gồm một loạt các bài viết vui và video chia sẻ những cạm bẫy của việc quá phụ thuộc vào smartphone. Dựa theo phong cách ‘epic fail’ (thất bại toàn tập) của loạt video từng đình đám trên internet, danh hài người Úc Ozzyman ghi lại những cảnh du khách gặp phải những tình huống “dở khóc dở cười” do quá tập trung vào thiết bị di động.

“Những thói quen gây phiền hà khi du lịch” đối với người Việt Nam

• Phụ thuộc vào các thiết bị (59%), gây ồn ào (52%) và thiếu tinh tế trước sự khác biệt về bản sắc văn hóa bản địa (45%) là những yếu tố gây phiền nhất đối với người Việt Nam.
• Sức chịu đựng đối với những người “cuồng” selfie tăng dần theo độ tuổi của những người tham gia khảo sát. 20% những người từ 18 đến 24 tuổi cảm thấy khó chịu với những người “nghiện” chụp ảnh selfie, trong khi đó chỉ 7% những người từ 55 tuổi trở lên cảm thấy phiền vì điều đó.
• Du khách Việt Nam dành nhiều thời gian sử dụng thiết bị điện tử khi đi du lịch một mình (147 phút) so với khi đi cùng gia đình (68 phút) hoặc bạn bè (86 phút).

Tham khảo thông tin chi tiết về cuộc khảo sát tại: https://www.agoda.com/press/annoying-travel-habits-survey