• Asia Pacific and Japan (APJ) is experiencing huge growth opportunities in AI from the widespread use of generative AI and increased spending on AI systems across the region.
• With a four-pronged AI strategy – AI-In, AI-On, AI-For, and AI-With, Dell is clearly positioned to serve the market as a strategic partner helping customers work in complex ecosystems.
• Dell is continuously refining their AI solutions to meet the business needs of customers in a variety of industries in APJ.

Ho Chi Minh City, Vietnam – October 20, 2023

Dell Technologies held a “Bringing AI to data” Asia Pacific and Japan (APJ) media briefing this week. The virtual briefing was hosted by Dell’s John Roese, Global Chief Technology Officer and Peter Marrs, President, Asia Pacific and Japan. Together, they discussed the AI landscape against the backdrop of growing demand for AI innovation in the region and how Dell is helping customers capitalize on this opportunity.

“The last time we had a dramatic change in the productivity of IT systems in business was around 20 years ago, when we adopted large scale systems like ERP and CRM that transformed how businesses used technology. While we have seen many innovative technologies over the years, none have fundamentally changed the productivity of an enterprise at that same level as AI,” said John Roese, Global Chief Technology Officer, Dell Technologies.

“AI, especially GenAI, is a huge growth area in the APJ region. It is driving fundamental change in the pace of innovation while improving the customer experience and enabling significant productivity gains,” said Peter Marrs, President, Asia Pacific and Japan, Dell Technologies. “As a leading infrastructure provider, Dell is well-positioned to serve the market in a unique and differentiated way with the world’s broadest GenAI portfolio from desktop to data center to cloud.”

Dell’s four-pronged AI strategy

Roese outlined the opportunities in AI, highlighting how GenAI has democratized access to AI and underscored the need for organizations to apply this technology to provide more personalized experiences for customers and drive competitive advantage, regardless of industry. He noted that the use of GenAI also comes with challenges involving privacy requirements, protecting intellectual property, and complying with security controls.

“Our focus is on private GenAI solutions, applying AI directly to enterprise core datasets to improve process capability, productivity, and efficiency. We work with our ecosystem of partners to deliver validated designs, reference architectures, and solutions that are easy for customers to consume,” said Roese. “Our mission at Dell is not just to provide technology. It is to be the strategic partner helping customers work in a complex ecosystem to get AI into production.”

Roese shared the four pillars of Dell’s AI Strategy – AI-In, AI-On, AI-For, and AI-With. He deep-dived into Dell’s recent launch of their Dell Generative AI Solutions, which helps organizations transform how they work along every step of their GenAI journeys, and unlock the potential of AI with Dell Validated Designs for Generative AI which now support both model tuning and inferencing, allowing users to more quickly deploy GenAI models with proven infrastructure.

Capitalizing on the AI opportunity in APJ

Marrs delved into the current landscape of AI in APJ, noting the growth opportunities for the use of GenAI and increased spending on AI systems across the region. He also discussed prominent AI trends, highlighting that the region is one of the most diverse markets in the world with a wide variety of use cases that differ from country to country. Noting some key observations, Marrs shared that customers are seeking Dell’s solutions and expertise to meet different needs, such as new service providers coming to Dell for innovation to help build out their GPUaaS offerings while traditional enterprises look to address the initial pilots and inferencing requirements.

“We are excited to see the growing customer momentum for our GenAI solutions in APJ (Asia Pacific & Japan), with interest across sectors such as finance, advertising, cloud services, telecommunications, web technologies, and manufacturing. And we continue to refine our solutions and expand their use cases in collaboration with our customers, providers, and partners. One example of such a collaboration is the work we are doing with CyberAgent, a major digital advertising company in Japan. CyberAgent is leveraging our solutions to reimagine digital advertising,” said Marrs.

• Châu Á – Thái Bình Dương và Nhật Bản (APJ) đang sở hữu những cơ hội phát triển to lớn trong lĩnh vực AI từ việc ứng dụng rộng rãi Generative AI và tăng cường đầu tư vào các hệ thống AI trên khắp khu vực.
• Chiến lược AI với bốn mũi nhọn AI-In, AI-On, AI-For, và AI-With, Dell đang định hình mình như một đối tác chiến lược để hỗ trợ các doanh nghiệp làm việc trong những hệ sinh thái phức tạp.
• Dell đang liên tục cải tiến các giải pháp AI để đáp ứng nhu cầu của các doanh nghiệp trong nhiều lĩnh vực khác nhau tại khu vực APJ.

1. Hồ Chí Minh, Việt Nam – Ngày 20 tháng 10 năm 2023

Vừa qua, Dell Technologies đã tổ chức buổi hội thảo tại châu Á – Thái Bình Dương và Nhật Bản (APJ) với chủ đề “Mang AI đến dữ liệu”. Buổi hội thảo trực tuyến được chủ trì bởi ông John Roese, Giám đốc Công nghệ Toàn cầu của Dell, và ông Peter Marrs, Chủ tịch, Khu vực châu Á – Thái Bình Dương và Nhật Bản. Họ đã thảo luận với nhau về bối cảnh của AI trước nhu cầu sáng tạo đổi mới về AI ngày càng gia tăng trong khu vực và Dell có thể hỗ trợ các doanh nghiệp nắm bắt cơ hội này như thế nào.

Ông John Roese, Giám đốc Công nghệ Toàn cầu, Dell Technologies, chia sẻ: “Lần gần nhất chúng ta trải qua thay đổi mạnh mẽ về các hệ thống IT hỗ trợ tăng năng suất trong doanh nghiệp đã khoảng 20 năm trước. Chúng ta đã ứng dụng các hệ thống quy mô lớn như ERP và CRM. Đây là những hệ thống đã góp phần thay đổi cách các doanh nghiệp sử dụng công nghệ. Trong nhiều năm qua, chúng ta đã chứng kiến nhiều công nghệ mới ra đời, nhưng không công nghệ nào mang đến khả năng tăng năng suất to lớn cho doanh nghiệp như AI”.

Ông Peter Marrs, Chủ tịch, Khu vực châu Á – Thái Bình Dương và Nhật Bản, Dell Technologies, nhấn mạnh: “AI là lĩnh vực phát triển rất mạnh mẽ tại khu vực APJ, đặc biệt là Generative AI. AI đang thúc đẩy đổi mới sáng tạo, đồng thời cải thiện trải nghiệm của khách hàng,giúp gia tăng năng suất làm việc đáng kể. Với vai trò một trong nhà cung cấp hạ tầng hàng đầu, Dell có thể mang tới cho doanh nghiệp một cách tiếp cận độc đáo và khác biệt nhờ danh mục Generative AI lớn nhất thế giới, từ máy bàn cho đến trung tâm dữ liệu, cho đến điện toán đám mây.”

Chiến lược AI với bốn mũi nhọn của Dell

Ông Roese đã trình bày tổng quát về các cơ hội trong lĩnh vực AI. Ông cũng nhấn mạnh cách Generative AI đã phổ cập AI đến tất cả mọi người, và chứng minh rằng các doanh nghiệp trong mọi lĩnh vực cần phải triển khai công nghệ này để cung cấp những trải nghiệm mang tính cá nhân hóa cao hơn cho khách hàng và nâng cao lợi thế cạnh tranh. Ông Roese cũng lưu ý ứng dụng Generative AI cũng kèm theo những thách thức liên quan đến các yêu cầu về quyền riêng tư, bảo vệ quyền sở hữu trí tuệ, và tuân thủ các biện pháp kiểm soát bảo mật.

Ông Roese cho biết: “Chúng tôi tập trung cung cấp các giải pháp Generative AI riêng tư, triển khai AI trực tiếp vào các bộ dữ liệu của doanh nghiệp nhằm cải thiện quy trình, năng suất và sự hiệu quả. Chúng tôi làm việc với các đối tác trong hệ sinh thái để cung cấp các thiết kế đã được xác thực, các kiến trúc tham chiếu, và các giải pháp mà khách hàng có thể dễ dàng triển khai. Sứ mệnh của Dell không chỉ cung cấp công nghệ, chúng tôi muốn trở thành đối tác chiến lược để hỗ trợ các doanh nghiệp làm việc trong một hệ sinh thái phức tạp để mang AI vào trong sản phẩm.”

Ông Roese cũng chia sẻ về bốn mũi nhọn trong chiến lược AI của Dell bao gồm: AI-In, AI-On, AI-For, và AI-With. Ông đi sâu vào các Giải pháp Generative AI mà Dell vừa cho ra mắt. Các giải pháp này nhắm đến việc hỗ trợ các doanh nghiệp chuyển đổi cách thức làm việc trong mọi giai đoạn của hành trình ứng dụng AI tạo sinh, đồng thời mở khóa tiềm năng của AI với các Bản thiết kế đã được Xác thực từ Dell dành cho Generative AI. Các thiết kế này hiện nay đã hỗ trợ cả điều chỉnh và suy luận mô hình, qua đó giúp người dùng triển khai các mô hình Generative AI nhanh chóng hơn thông qua hạ tầng đã được kiểm chứng.

Nắm bắt các cơ hội trong lĩnh vực AI tại khu vực APJ

Tại hội thảo, ông Marrs đã đi sâu vào bối cảnh AI của khu vực APJ, đặc biệt là các cơ hội tăng trưởng từ Generative AI và chi tiêu ngày càng tăng cho các hệ thống AI. Ông cũng nhấn mạnh rằng APJ là một thị trường đa dạng với nhiều ứng dụng AI khác nhau. Ông Marrs cũng chia sẻ rằng các doanh nghiệp đang tìm kiếm các giải pháp và chuyên môn của Dell để đáp ứng các nhu cầu khác nhau. Ví dụ, các nhà cung cấp dịch vụ mới tìm đến Dell để đổi mới và xây dựng các dịch vụ GPUaaS, trong khi các doanh nghiệp truyền thống tìm đến Dell để triển khai các dự án thử nghiệm AI và giải quyết các yêu cầu về suy luận.

Ông Marrs chia sẻ: “Chúng tôi rất vui mừng khi chứng kiến đà tăng trưởng khách hàng của các giải pháp Generative AI tại khu vực APJ trong nhiều lĩnh vực như tài chính, quảng cáo, các dịch vụ điện toán đám mây, viễn thông, công nghệ web, và sản xuất. Chúng tôi vẫn tiếp tục đổi mới các giải pháp và mở rộng ứng dụng thực tiễn thông qua việc hợp tác với các khách hàng, nhà cung cấp, và đối tác. Một trong những minh chứng cụ thể là mối quan hệ hợp tác giữa chúng tôi và CyberAgent, một công ty quảng cáo kỹ thuật số lớn tại Nhật Bản. CyberAgent đang sử dụng các giải pháp của chúng tôi để đổi mới ngành quảng cáo kỹ thuật số.”