The emerging IHG Hotels & Resorts’ brand reaches milestone in just five years

of its first-ever hotel opening

Vietnam – 3 April 2023: Launched in 2018, voco hotels has quickly become the fastest-growing brand within IHG Hotels & Resorts’ Premium collection with properties in 18 countries across the world and new-to-market hotels in Singapore and South Korea, and a brand debut in Danang, Vietnam soon. With 46 open hotels and 55* hotels in the pipeline, voco continues to be a key driver of IHG’s overall growth.

The rapid expansion of the upscale brand reflects the strength of IHG’s enterprise platform through which hotel owners can grow their business by being part of IHG’s distribution channels, relaunched app and transformed loyalty programme, IHG One Rewards, with more than 115 million members.

With a design and operational framework conducive to conversion and new-build hotels, the brand empowers owners to carry through their own unique vision for each property, ensuring its legacy and historical connections to the surrounding community, remain strong.

The brand’s three hallmarks – ‘come on in’, ‘me time’, and ‘voco life’ – are woven into the hotels’ DNA. From a swift check-in and a locally inspired welcome treat upon arrival to big, comfy beds, and vibrant bar and restaurants spaces, voco brings a distinctive charm to every stay.

In addition to its charming feel, voco hotels was built on sustainability and looks after the planet with the same care as it looks after guests. The hotels have 100 percent recycled pillow and duvet fillings and refillable, plant-based bathroom amenities. They also support local sustainability initiatives at individual hotels such as estate-grown vegetables at Australia’s voco Kirkton Park Hunter Valley or the Hotels for Trees programme at voco The Hague, where a tree is planted for every night a guest chooses not to have their room cleaned.

Commenting on the voco 100 milestone, Patrick Finn, Vice President, Development, South East Asia and Korea, IHG said, “Globally, the voco brand has grown at a phenomenal pace over the last five years and across our region, it’s fantastic to see its continued growth with the debut of voco hotels in Singapore and South Korea last year, upcoming debut in Thailand and the highly anticipated opening of voco Ma Belle Danang, an IHG hotel, in Vietnam this year.

“voco is popular with hotel owners around the world as they can get fast access to our enterprise platform and benefit from the brand’s high levels of guest satisfaction globally. As the global expansion of voco continues, we are excited to remain on track to grow to 200 voco hotels around the world within 10 years since launch.”

Last year, voco expanded into new markets including Singapore with voco Orchard Singapore and South Korea with voco Seoul Gangnam. The brand was also recognised as the World’s Leading Premium Hotel Brand due to its top guest satisfaction scores at the World Travel Awards and shows no signs of slowing down.

Since then, the brand has continued to grow in key markets with its eighth hotel in Greater China with voco Hefei Binhu; sixth hotel in the US with voco Chicago Downtown, its fourth in Australasia with voco Brisbane City Centre and its third in Dubai with voco Dubai The Palm.

Notable voco openings in 2023 include:

The first voco in Vietnam will open later this year with voco Ma Belle Danang, an IHG hotel. The property is located close to My Khe Beach and just 20 minutes’ drive from Danang International Airport. Guest rooms will have spectacular views of the coastline or cityscape, and facilities include a spa, rooftop infinity pool and bar, as well as a Lobby Lounge and all-day dining restaurant.

Opening in early summer, voco Osaka Central will be the first voco property to open in Japan. Conveniently situated in central Osaka, the hotel will provide warmly hosted service, inspired design, superb dining and sustainable touches like aerated shower heads, indulgent eco bedding and filtered water. The hotel lobby and restaurant décor will be modern and contemporary whilst including historical elements from the original Kyomachi building and some of the bedrooms will have Tatami mats.

Set on the borders of Surrey, Hampshire and West Sussex in the UK, Lythe Hill Hotel in Surrey, will complete its rebrand to voco Lythe Hill Hotel and Spa in 2023. The elegant Tudor property will feature 99 stylish bedrooms plus an oak-beamed restaurant, gym and spa. The Surrey market town of Haslemere is nearby with direct trains to London, and the National Trust area Blackdown and the South Downs National Park are both on the doorstep.

Located in northern Paris, voco Paris Porte De Clichy is due to open this summer after its conversion from a Holiday Inn property. The hotel will be one of voco’s flagship properties, with particular attention being paid to the use of sustainable materials. The hotel is just four stops on the Paris Metro from the Musée Du Louvre and will feature several upscale food and beverage outlets.

In New York, voco Fiorello – La Guardia East is set to open in Flushing, NY this summer. The hotel is due to have 116 rooms and is the third voco signing by the same owner.

For a selection of images click here.

-ENDS-

* Pipeline hotels are a combination of new signings pipeline, unbranded openings, unbranded pipeline and brand switches.

Thương hiệu mới của IHG Hotels & Resorts đạt cột mốc quan trọng chỉ sau 5 năm khai trương khách sạn đầu tiên

Việt Nam, ngày 11 tháng 04 năm 2023: Ra mắt vào năm 2018, thương hiệu khách sạn voco đã nhanh chóng trở thành thương hiệu phát triển nhanh nhất trong bộ sưu tập Premium (cao cấp) của IHG Hotels & Resorts với sự hiện diện của nhiều khách sạn voco tại 18 quốc gia trên thế giới, trong đó có Singapore, Hàn Quốc và Việt Nam (Đà Nẵng) là những thị trường lần đầu tiên chào đón thương hiệu voco. Với 46 khách sạn đang khai trương và 55* khách sạn đang được triển khai, voco tiếp tục là thương hiệu chính thúc đẩy sự phát triển của IHG.

Việc mở rộng và phát triển nhanh chóng các thương hiệu cao cấp thể hiện thế mạnh nền tảng doanh nghiệp của IHG mà bằng chứng là các chủ sở hữu có thể phát triển hoạt động kinh doanh của mình khi trở thành khách sạn được quản lý dưới thương hiệu của IHG, tập đoàn ra mắt ứng dụng phiên bản mới và cải tiến chương trình khách hàng thân thiết IHG One Rewards với hơn 115 triệu hội viên.

Sở hữu thiết kế và quy trình vận hành thuận lợi cho việc chuyển đổi và xây mới khách sạn, thương hiệu giúp chủ sở hữu hiện thực hóa ý tưởng phát triển khách sạn của mình, cũng như tạo mối liên kết giữa những giá trị di sản lịch sử với cộng đồng địa phương, từ đó khẳng định sự vững mạnh của thương hiệu.

Tinh thần ‘come on in’ (‘xin mời vào’), ‘me time’ (‘thời gian cho bản thân’) và ‘voco life’ (‘cuộc sống voco’) trở thành những giá trị cốt lõi của thương hiệu. Từ thủ tục nhận phòng nhanh chóng với cách chào đón đậm chất địa phương, cho đến chiếc giường ngủ êm ái cỡ lớn, và không gian nhà hàng và quán bar sống động, thương hiệu voco hứa hẹn mang đến trải nghiệm độc đáo khác biệt cho từng khách lưu trú.

Không chỉ mang sức hút lôi cuốn, các khách sạn voco được xây dựng dựa trên tính bền vững và thân thiện môi trường như cách mà thương hiệu vẫn chăm sóc phục vụ khách hàng. Các khách sạn sử dụng các sản phẩm chăn gối được nhồi bằng 100% vật liệu tái chế và đồ dùng phòng tắm làm từ thực vật có thể được tái sử dụng. Đồng thời, các khách sạn cũng hỗ trợ các ý tưởng liên quan đến việc phát triển bền vững như trồng rau trong khuôn viên khách sạn voco Kirkton Park Hunter Valley ở Úc hoặc chương trình “Khách sạn dành cho cây xanh” (Hotels for Trees) tại voco The Hague, nơi một cây xanh sẽ được trồng nếu khách hàng không yêu cầu dọn phòng sau mỗi đêm nghỉ.

Phát biểu về cột mốc 100 khách sạn voco, ông Patrick Finn, Phó chủ tịch Phát triển của IHG tại Đông Nam Á và Hàn Quốc cho biết: “Thương hiệu voco đã nhanh chóng phát triển trên toàn thế giới chỉ sau thời gian 5 năm Thật tuyệt vời khi chứng kiến sự tăng trưởng liên tục của thương hiệu trong khu vực, cụ thể là sự kiện ra mắt lần đầu tiên các khách sạn voco tại Singapore và Hàn Quốc vào năm ngoái, sắp tới là ở Thái Lan và đặc biệt là voco Ma Belle Danang – một khách sạn thuộc hệ thống IHG hiện thu hút nhiều sự quan tâm cũng sẽ dự kiến khai trương tại Đà Nẵng trong năm nay.”

“Thương hiệu voco được các chủ khách sạn trên khắp thế giới ưa chuộng bởi nền tảng quản lý doanh nghiệp cho phép họ truy cập nhanh chóng và hưởng lợi từ sự yêu mến tin tưởng mà khách hàng toàn cầu dành cho thương hiệu voco. Nhìn thấy thương hiệu voco tiếp tục được mở rộng trên toàn cầu, chúng tôi rất vui mừng vì đã có thể duy trì lộ trình phát triển hơn 200 khách sạn voco trên toàn cầu trong vòng 10 năm kể từ khi ra mắt.”

Năm ngoái, voco đã vươn ra các thị trường mới như khách sạn voco Orchard Singapore tại Singapore và voco Seoul Gangnam ở Hàn Quốc. Thương hiệu cũng được vinh danh tại Giải thưởng Du lịch Thế giới (World Travel Awards) là Thương hiệu Khách sạn Cao cấp Hàng đầu Thế giới khi đạt được số điểm cao về mức độ hài lòng của khách hàng và vẫn chưa có dấu hiệu giảm nhiệt.

Kể từ thời điểm đó, thương hiệu tiếp tục lớn mạnh tại các thị trường trọng điểm với việc khai trương voco Hefei Binhu, khách sạn voco thứ tám tại Trung Quốc hay voco Chicago Downtown, khách sạn voco thứ sáu tại Mỹ; voco Brisbane City Centre, khách sạn thứ tư của thương hiệu tại khu vực Úc – Á và voco Dubai The Palm, khách sạn voco thứ ba tại Dubai.

Các sự kiện khai trương đáng chú ý của thương hiệu voco trong năm 2023:

Thuộc thương hiệu IHG, voco Ma Belle Danang là khách sạn voco đầu tiên tại Việt Nam sẽ khai trương vào cuối năm nay. Khách sạn tọa lạc gần biển Mỹ Khê và cách Sân bay Đà Nẵng 20 phút lái xe. Ngoài các phòng khách sạn có tầm nhìn tuyệt đẹp dọc theo bãi biển hoặc bao quát thành phố, khách sạn sở hữu nhiều tiện ích giải trí như trung tâm spa, bể bơi vô cực và quán bar trên tầng thượng, khu Lounge tầng sảnh và nhà hàng phục vụ cả ngày.

Khai trương vào đầu mùa hè năm nay, voco Osaka Central là khách sạn voco đầu tiên có mặt tại Nhật Bản. Ở vị trí đắc địa của trung tâm thành phố Osaka, khách sạn gây ấn tượng bởi dịch vụ chu đáo, thiết kế truyền cảm hứng, ẩm thực cao cấp cùng những tiện ích mang tính bền vững như vòi hoa sen sục khí, giường sử dụng chất liệu thân thiện môi trường và hệ thống nước được xử lý bằng bộ lọc. Thiết kế sảnh và nhà hàng phối hợp hài hòa giữa vẻ đẹp đương đại với nét cổ kính nguyên bản của tòa nhà Kyomachi. Một số phòng ngủ vẫn còn bài trí thảm Tatami.

Tọa lạc tại biên giới thành phố Surrey thuộc hạt Hampshire và hạt Tây Sussex ở Vương quốc Anh, khách sạn Lythe Hill Hotel ở Surrey sẽ hoàn toàn được chuyển đổi sang thương hiệu voco vào năm 2023 với tên gọi voco Lythe Hill Hotel and Spa. Khách sạn sở hữu 99 phòng ngủ mang đậm phong cách kiến trúc Tudor thanh lịch cùng phòng gym, spa và nhà hàng với mặt tường ốp gỗ sồi. Gần đó là thị trấn Haslemere ở Surrey có các tuyến tàu hỏa chạy thẳng đến Luân Đôn. Vườn quốc gia cao nguyên Blackdown và Vườn Quốc gia South Downs cũng nằm cách khách sạn không xa.

Sau chuyển đổi từ thương hiệu Holiday Inn, khách sạn voco Paris Porte De Clichy phía bắc Paris sẽ dự kiến khai trương vào mùa hè này. Là một trong những khách sạn chủ lực của thương hiệu voco, voco Paris Porte De Clichy chú trọng sử dụng các vật liệu bền vững. Cách bảo tàng Musée Du Louvre bốn trạm Tàu điện ngầm Paris, khách sạn dự kiến đưa vào hoạt động một số cửa hàng thực phẩm cao cấp.

Ở thành phố New York, voco Fiorello – La Guardia East tại Flushing sẽ khai trương 116 phòng và là khách sạn voco thứ ba được ký kết bởi cùng chủ sở hữu.

Độc giả truy cập tại đây để xem thêm hình ảnh về các khách sạn.

-ENDS-

* Danh mục hệ thống khách sạn là sự kết hợp của danh mục hợp đồng mới, các khách sạn mới mở chưa có thương hiệu, danh mục chưa có thương hiệu và chuyển đổi thương hiệu.